Gastos de envío, pago y entrega
Nuestras condiciones de entrega actuales están disponibles en este enlace:
https://service.esn.com/hc/en-us/sections/15501532699409-Shipping-and-Delivery
Condiciones de entrega
La entrega se realiza contra el pago a través de Paypal, contra reembolso o uno de los métodos de pago ofrecidos a través de Shopify Payments. Entre estos últimos se encuentran, en particular:
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Klarna: transferencia instantánea, pagar ahora, factura
- Pagos acelerados: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay
- Otros: transferencia EPS, Ideal, Bancontact
Para más información sobre Shopify Payments, visite:
https://help.shopify.com/es/manual/payments/shopify-payments
Cuenta de PayPal: info@fitmart.de (inicie sesión en PayPal.de y siga las instrucciones para el pago con PayPal). Motivo del pago: número de pedido
* Compra a cuenta a través de Klarna: en colaboración con Shopify y Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos la compra a cuenta como opción de pago a nuestros clientes. Al comprar a cuenta con Klarna, el cliente siempre recibe primero la mercancía y siempre tiene un plazo de pago de 14 días. El pago se realiza directamente a Klarna AB (publ) (www.klarna.de). El cliente recibe todos los datos de pago directamente de Klarna por correo electrónico. Tenga en cuenta que la compra a cuenta solo está disponible para los consumidores de España. Las condiciones completas de compra a cuenta para los envíos a España se encuentran aquí. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna.
Gastos de transporte y entrega
| Gastos de envío | Entrega gratuita a partir de | |
|---|---|---|
| Alemania | 4,90 € | 75 € |
| Países Bajos | 3,95 € | 40 € |
| Austria | 6,90 € | 75 € |
| Suiza | 11,90 CHF | 150 CHF |
| Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Polonia y España | 6,90 € | 100 € |
| Dinamarca, Finlandia, Portugal, Suecia | 9,90 € | 100 € |
| Chipre | 11,90 € | 100 € |
Nota para posibles devoluciones (se aplica a países nacionales y extranjeros, no restringe su derecho de revocación):
Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes debidos. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver la mercancía y le indicaremos inmediatamente el procedimiento de devolución adecuado.
Tiempos de envío
Los pedidos (en días laborables) hasta las 13:00 horas (contra reembolso, PayPal, tarjeta de crédito, transferencia instantánea, Klarna) suelen enviarse el mismo día laborable. Tenga en cuenta: en caso de que aumente la lista de pedidos, el plazo de entrega puede ser de unos 5 a 8 días laborables.
Después del envío, enviamos un correo electrónico automático con la confirmación del envío y el enlace correspondiente del seguimiento del envío.
DHL necesita aprox. 5-7 días laborables para la entrega dentro de Alemania, para las entregas en Austria y Suiza aprox. 5-7 días laborables.