Shipping policy

Leveringsvoorwaarden

Levering geschiedt tegen betaling via Paypal, rembours of een van de betaalmethoden aangeboden via Shopify Payments. De laatste omvatten in het bijzonder:

  • Kredietkaarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
  • Klarna: Sofortüberweisung, Sofort bezahlen, Rechnung* (factuur)
  • Accelerated Checkouts: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay
  • Andere: eps-overschrijving, Ideal, Bancontact

Meer informatie over betalingen via Shopify Payments kunt u vinden op:
https://help.shopify.com/de/manual/payments/shopify-payments

Paypal account: info@fitmart.de (op PayPal.de inloggen en de instructies voor de Paypal-betaling volgen). Bestemming: Bestelnummer 

* aankoop op rekening via Klarna: In samenwerking met Shopify en Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij onze klanten de mogelijkheid om op rekening te kopen als betalingsoptie. Bij aankoop op rekening bij Klarna ontvangt de klant altijd eerst de goederen en heeft hij altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De betaling wordt rechtstreeks verricht aan Klarna AB (publ) (www.klarna.de). De klant ontvangt alle betalingsgegevens rechtstreeks van Klarna per e-mail. Aankoop op rekening is alleen mogelijk voor consumenten in Duitsland. De volledige voorwaarden voor aankoop op rekening voor leveringen naar Duitsland vindt u hier. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Klarna.

Kosten voor vracht en levering

Leveringskosten Gratis levering vanaf
Duitsland 4,90 € 75 €
Oostenrijk 7,90 € 120 €
Zwitserland 9,90 € 150 €
België
Bulgarije
Denemarken
Estland
Finland
Frankrijk
Griekenland
Ierland
IJsland
Italië
Kroatië
Letland
Liechtenstein
Litouwen
Luxemburg
Monaco
Nederland
Noorwegen
Polen
Portugal
Roemenië
Zweden
Slowakije
Slovenië
Spanje
Tsjechië
Hongarije
Vaticaanstad
Verenigd Koninkrijk
Cyprus
4,90 € 55 €

Rembours plus € 3,60, ongeacht de waarde van de bestelling.
Houd er rekening mee dat het postkantoor een toeslag van € 2,00 in rekening brengt voor rembourszendingen.
Bij leveringen buiten Duitsland kunnen in individuele gevallen verdere kosten ontstaan, bijv. invoerrechten, die door u moeten worden gedragen. Daartoe behoren bijvoorbeeld kosten voor monetaire transacties (bijv. overschrijvingskosten, kosten voor vreemde valuta) of, in geval van leveringen buiten de Europese Unie, invoerrechten of -heffingen (bijv. douanerechten en omzetbelasting bij invoer).

Opmerking voor eventuele retourzendingen (geldt voor binnen- en buitenland, beperkt uw herroepingsrecht niet):
Gelieve de goederen niet vrachtafhalend aan ons terug te zenden. Neem contact met ons op voordat u de goederen terugstuurt en wij zullen u onmiddellijk informeren over de juiste retourprocedure. Neem contact met ons op via e-mail om dit in detail te bespreken: help@esn.com

Verzendtijden

Bestellingen (op werkdagen) tot 13.00 uur (onder rembours, PayPal, creditcard, Sofortüberweisung, Klarna) worden meestal nog dezelfde werkdag verzonden. Opmerking: In geval van een verhoogde ordersituatie kan de levertijd ca. 5 tot 8 werkdagen bedragen.

Na verzending sturen wij een automatische e-mail met de verzendbevestiging en de bijbehorende link van de DHL-verzending tracking.
DHL heeft ca. 2-4 werkdagen nodig voor levering binnen Duitsland, voor leveringen naar Oostenrijk en Zwitserland ca. 3-5 werkdagen.