Shipping policy

Leveringsvoorwaarden

Levering geschiedt tegen betaling via Paypal, rembours of een van de betaalmethoden aangeboden via Shopify Payments. De laatste omvatten in het bijzonder:

  • Kredietkaarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
  • Klarna: directe bankoverboeking,  direct betalen, rekening* (factuur)
  • Accelerated Checkouts: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay
  • Andere: EPS overschrijving, Ideal, Bancontact

Meer informatie over betalingen via Shopify Payments kunt u vinden op:
https://help.shopify.com/de/manual/payments/shopify-payments

Paypal account: info@fitmart.de (op PayPal.de inloggen en de instructies voor de Paypal-betaling volgen). Bestemming: Bestelnummer 

* aankoop op rekening via Klarna: In samenwerking met Shopify en Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij onze klanten de mogelijkheid om op rekening te kopen als betalingsoptie. Bij aankoop op rekening bij Klarna ontvangt de klant altijd eerst de goederen en heeft hij altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De betaling wordt rechtstreeks verricht aan Klarna AB (publ) (www.klarna.de). De klant ontvangt alle betalingsgegevens rechtstreeks van Klarna per e-mail. Aankoop op rekening is alleen mogelijk voor consumenten in Duitsland. De volledige voorwaarden voor aankoop op rekening voor leveringen naar Duitsland vindt u hier. Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Klarna.

Kosten voor vracht en levering

  Levering Gratis levering vanaf
Duitsland en Oostenrijk € 4,90 € 75
Zwitserland € 9,90 € 150
Alle andere landen1 € 4,90 € 75

1 Andere leveringslanden dan Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland zijn: Frankrijk, Nederland, Zweden en Luxemburg

Opmerking voor eventuele retourzendingen (geldt voor binnen- en buitenland, beperkt uw herroepingsrecht niet):
Gelieve de goederen niet vrachtafhalend aan ons terug te zenden. Neem contact met ons op voordat u de goederen terugstuurt en wij zullen u onmiddellijk informeren over de juiste retourprocedure. Neem contact met ons op via e-mail om dit in detail te bespreken: help@esn.com

Verzendtijden

Bestellingen (op werkdagen) tot 13.00 uur (onder rembours, PayPal, creditcard, Sofortüberweisung, Klarna) worden meestal nog dezelfde werkdag verzonden. Opmerking: In geval van een verhoogde ordersituatie kan de levertijd ca. 5 tot 8 werkdagen bedragen.

Na verzending sturen wij een automatische e-mail met de verzendbevestiging en de bijbehorende link van de DHL-verzending tracking.
DHL heeft ca. 2-4 werkdagen nodig voor levering binnen Duitsland, voor leveringen naar Oostenrijk en Zwitserland ca. 3-5 werkdagen.